Res --> 1 Офіційний сайт міста Південноукраїнська | Шановний Споживач!
AA

Шановний Споживач!

Пам’ятка для споживачів КП ТВКГ, щодо порядку надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення, постачання теплової енергії, постачання гарячої води  та укладення Типових договорів

Шановний Споживач!

Комунальне підприємство «Теплопостачання та водо – каналізаційне господарство» доводить до відома споживачів, що з 01 травня 2019 року в повному обсязі введено в дію Закон України від 09.11.2017 року № 2189-VIIІ «Про житлово – комунальні послуги» (далі - Закон).

У зв’язку з прийняттям нового Закону України від 09.11.2017 № VIII «Про житлово – комунальні послуги» здійснюватиметься перехід на нові договірні відносини між виконавцями комунальних послуг і споживачами.

Згідно з вказаним Законом визначено нову класифікацію житлово – комунальних послуг, нову систему взаємовідносин, що виникатимуть в процесі надання та споживання цих послуг, передбачено різні моделі договірних відносин у сфері комунальних послуг, а також визначені особливості укладання, зміни і припинення договорів про надання комунальних послуг у багатоквартирному будинку, змінено підходи до формування тарифів на комунальні послуги та нарахування плати споживачам, запроваджено відповідальність за неналежне виконання договору як для виконавців, так і для споживачів цих послуг.

Типові форми договорів про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення затверджені Постановою Кабінету Міністрів України № 690 від 05.07.2019 року «Про затвердження правил надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення».

Типові форми договорів про надання послуги з постачання теплової енергії затверджені Постановою Кабінету Міністрів України № 830 від 21.08.2019 року «Про затвердження правил надання послуги з постачання теплової енергії».

Типові форми договорів про надання послуги з постачання гарячої води затверджені Постановою Кабінету Міністрів України № 1182 від 11.12.2019 року «Про затвердження правил надання послуги з постачання гарячої води».

Кожна із моделей договірних стосунків передбачає свої певні особливості. Але в будь-якому випадку модель організації договірних відносин обирається для будинку в цілому, а не для кожної квартири окремо.

Ознайомитись з правилами надання послуг та типовими формами договорів можна на сайті підприємства за посиланням:   kptvkg.com.ua

В період карантину, для отримання необхідної інформації ви можете звернутися

до відділу договірної та претензійної роботи КП ТВКГ за тел. (05136) 5-62-23,

до провідного юрисконсульта за тел. (05136) 5-87-38.

Для переукладення договору необхідно мати оригінали та копії наступних документів:

  1. Документ, що посвідчує особу споживача (паспорт).
  2. Довідку про присвоєння ідентифікаційного номеру.
  3. Копію технічного паспорту на квартиру (приватний будинок).
  4. Документ, що підтверджує право власності на квартиру (приватний будинок), витяг з Державного реєстру.

 

Адміністрація КП ТВКГ

Читайте також

Шановні жителі міста!

Комунальне підприємство «Теплопостачання та водо-каналізаційне господарство»

У зв’язку з проведенням ремонтних робіт 14.11.2024 р. з 08.00 год. до 17.00 год. буде в...

Зверніть увагу!

06.11.2024 з 9:00 до 17:00 буде відключено опалення та гаряче водопостачання в місті у зв'...

Відновлено фінансування проєкту з компенсації витрат за тимчасове розміщення (перебування) внутрішньо переміщених осіб «Прихисток»!

Управління житлово-комунального господарства Южноукраїнської міської ради

Міністерство з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України (далі - Мінреінтеграції) т...

До відома жителів селища Костянтинівка

Комунальне підприємство «Теплопостачання та водо-каналізаційне господарство»

22 жовтня при заповнені теплових мереж селища Костянтинівка було виявлено два пориви на трубопров...

Шановні жителі міста!

Комунальне підприємство «Теплопостачання та водо-каналізаційне господарство»

Станом на 23.10.2024 із 131-го багатоквартирного житлового будинку у місті підключено до систем...