Пам’ятка для споживачів КП ТВКГ, щодо порядку надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення, постачання теплової енергії, постачання гарячої води та укладення Типових договорів
Шановний Споживач!
Комунальне підприємство «Теплопостачання та водо – каналізаційне господарство» доводить до відома споживачів, що з 01 травня 2019 року в повному обсязі введено в дію Закон України від 09.11.2017 року № 2189-VIIІ «Про житлово – комунальні послуги» (далі - Закон).
У зв’язку з прийняттям нового Закону України від 09.11.2017 № VIII «Про житлово – комунальні послуги» здійснюватиметься перехід на нові договірні відносини між виконавцями комунальних послуг і споживачами.
Згідно з вказаним Законом визначено нову класифікацію житлово – комунальних послуг, нову систему взаємовідносин, що виникатимуть в процесі надання та споживання цих послуг, передбачено різні моделі договірних відносин у сфері комунальних послуг, а також визначені особливості укладання, зміни і припинення договорів про надання комунальних послуг у багатоквартирному будинку, змінено підходи до формування тарифів на комунальні послуги та нарахування плати споживачам, запроваджено відповідальність за неналежне виконання договору як для виконавців, так і для споживачів цих послуг.
Типові форми договорів про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення затверджені Постановою Кабінету Міністрів України № 690 від 05.07.2019 року «Про затвердження правил надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення».
Типові форми договорів про надання послуги з постачання теплової енергії затверджені Постановою Кабінету Міністрів України № 830 від 21.08.2019 року «Про затвердження правил надання послуги з постачання теплової енергії».
Типові форми договорів про надання послуги з постачання гарячої води затверджені Постановою Кабінету Міністрів України № 1182 від 11.12.2019 року «Про затвердження правил надання послуги з постачання гарячої води».
Кожна із моделей договірних стосунків передбачає свої певні особливості. Але в будь-якому випадку модель організації договірних відносин обирається для будинку в цілому, а не для кожної квартири окремо.
Ознайомитись з правилами надання послуг та типовими формами договорів можна на сайті підприємства за посиланням: kptvkg.com.ua
В період карантину, для отримання необхідної інформації ви можете звернутися
до відділу договірної та претензійної роботи КП ТВКГ за тел. (05136) 5-62-23,
до провідного юрисконсульта за тел. (05136) 5-87-38.
Для переукладення договору необхідно мати оригінали та копії наступних документів:
Адміністрація КП ТВКГ
Поки місто насолоджується теплом, наші фахівці максимально активно проводять ремонти, заміну та моде...
Робочий процес на ділянці по проспекту Незалежності, 33 Г зараз у найактивнішій фазі. Для проведе...
14 липня за участю начальника Південноукраїнської міської військової адміністрації Івана Кухти та пі...
Літо — це не лише пора відпусток, а й найгарячіший сезон для комунальників. Саме зараз іде щіл...
У зв’язку з плановим оновленням міських комунікацій, на мешканців чекають тимчасові зміни у зв...
Інформаційний лист керівникам підприємств, установ та організацій – споживачам теплової е...
Робота з модернізації міських комунікацій кипить, і на вулиці Європейській повним ходом іде заміна з...
Літо — традиційний сезон масштабних ремонтів. Наразі роботи на мережах тепло- та водопостачанн...
Підготовка міських тепломереж до опалювального сезону триває в режимі максимальної інтенсивності....
Комунальне підприємство «Служба комунального господарства» Південноукраїнської міської р...
