AA

Шановні мешканці міста!

З 12 березня Урядом  запроваджено карантин по всій території України, щоб запобігти поширенню коронавірусу КП ТВКГ переходить на особливий режим роботи, що передбачає дистанційну форму роботи зі зверненнями громадян.

1. З 17 березня по 24 квітня підприємство працює в режимі онлайн.

         Обслуговування абонентів буде здійснюватися за допомогою електронної пошти

                kptvkg@meta.ua та в телефонному режимі за телефонами:

        - Абонентський відділ: багатоканальний - 5-59-79,

               мобільні телефони  - 067 798 69 22, 067 755 95 04, 067 798 66 49, 067 242 18 15.

  • Відділ підготовки виробництва (начальник відділу) - 5-46-44.
  • Відділ збуту   (начальник відділу збуту) - 5-63-38.

            - Служба взаєморозрахунків з абонентами (начальник служби взаєморозрахунків з

               абонентами) - 5-76-09.           

            - Відділ по договірній та претензійній роботі  (начальник відділу) - 5-87-38, 5-62-23. 

            - Аварійно-диспетчерська служба (начальник зміни) - 5-55-60.

              Термін виконання на період введення карантину.

 

2. Сайт КП ТВКГ http://kptvkg.com.ua, працює в звичайному режимі. Важливі новини, історію нарахувань та оплат можна прослідкувати в особистому кабінеті споживача  за особистим рахунком. На сайті передбачена функція онлайн оплати за послуги  КП ТВКГ через додаток ПРИВАТ 24, Ощад банк за вказаними реквізитами.

               Термін виконання на період введення карантину.

 

3. Прийом громадян з невідкладних питань буде здійснюватись тільки за попереднім записом. Телефони для запису:

          приймальня - 5-91-63,

          начальник служби взаєморозрахунків з абонентами - 5-76-09.

   Зверніть увагу, відправляючи запит про особистий прийом, ОБОВ'ЯЗКОВО вкажіть контактний телефон та зміст питання.

   Термін виконання на період введення карантину.

 

КП ТВКГ просить вибачення за незручність.

 

Читайте також

Шановні мешканці міста!

Комунальне підприємство «Теплопостачання та водо-каналізаційне господарство»

У зв’язку з проведенням  робіт зі встановлення приладу обліку в житловому будинку за адре...

Шановні мешканці міста!

Комунальне підприємство «Теплопостачання та водо-каналізаційне господарство»

У зв’язку з виконанням аварійно-ремонтних робіт на ТРП № 5, буде припинено постачання гарячої...

Шановні мешканці міста!

Комунальне підприємство «Теплопостачання та водо-каналізаційне господарство»

          У зв’язку з проведенням  робіт зі...

Шановні мешканці міста!

КЗ "Територіальний центр соціального обслуговування (надання соцпослуг) м.Южноукраїнська"

У зв’язку з проведенням  робіт зі встановлення приладу обліку в житловому будинку за адре...

Шановні мешканці міста!

Комунальне підприємство «Теплопостачання та водо-каналізаційне господарство»

У зв’язку з проведенням  робіт зі встановлення приладу обліку в житловому будинку б-р&nbs...

Шановний Споживач!

Комунальне підприємство «Теплопостачання та водо-каналізаційне господарство»

Пам’ятка для споживачів КП ТВКГ, щодо порядку надання послуг з централізованого водопостачання...

Шановні мешканці міста!

Комунальне підприємство «Теплопостачання та водо-каналізаційне господарство»

У зв’язку з виконанням аварійно-ремонтних робіт трубопроводу магістральних мереж 4-го мікрорай...

Шановні мешканці міста!

Комунальне підприємство «Теплопостачання та водо-каналізаційне господарство»

У зв’язку з виконанням аварійно-ремонтних робіт на ТРП № 3, з 08.00  28.04.2020 до 17....

КП ТВКГ провело відеоконференцію

Комунальне підприємство «Теплопостачання та водо-каналізаційне господарство»

До Всесвітнього Дня охорони праці 28.04.2020 року КП ТВКГ запустило відео-конференцію на тему:...

Шановні мешканці міста!

Комунальне підприємство «Теплопостачання та водо-каналізаційне господарство»

У звязку з аварійно-ремонтними роботами на ТРП -5 тимчасово припинене гаряче водопостачання с 9.00 д...