З 12 березня Урядом запроваджено карантин по всій території України, щоб запобігти поширенню коронавірусу КП ТВКГ переходить на особливий режим роботи, що передбачає дистанційну форму роботи зі зверненнями громадян.
1. З 17 березня по 24 квітня підприємство працює в режимі онлайн.
Обслуговування абонентів буде здійснюватися за допомогою електронної пошти
kptvkg@meta.ua та в телефонному режимі за телефонами:
- Абонентський відділ: багатоканальний - 5-59-79,
мобільні телефони - 067 798 69 22, 067 755 95 04, 067 798 66 49, 067 242 18 15.
- Служба взаєморозрахунків з абонентами (начальник служби взаєморозрахунків з
абонентами) - 5-76-09.
- Відділ по договірній та претензійній роботі (начальник відділу) - 5-87-38, 5-62-23.
- Аварійно-диспетчерська служба (начальник зміни) - 5-55-60.
Термін виконання на період введення карантину.
2. Сайт КП ТВКГ http://kptvkg.com.ua, працює в звичайному режимі. Важливі новини, історію нарахувань та оплат можна прослідкувати в особистому кабінеті споживача за особистим рахунком. На сайті передбачена функція онлайн оплати за послуги КП ТВКГ через додаток ПРИВАТ 24, Ощад банк за вказаними реквізитами.
Термін виконання на період введення карантину.
3. Прийом громадян з невідкладних питань буде здійснюватись тільки за попереднім записом. Телефони для запису:
приймальня - 5-91-63,
начальник служби взаєморозрахунків з абонентами - 5-76-09.
Зверніть увагу, відправляючи запит про особистий прийом, ОБОВ'ЯЗКОВО вкажіть контактний телефон та зміст питання.
Термін виконання на період введення карантину.
КП ТВКГ просить вибачення за незручність.
Згідно з розпорядженням міського голови від 15.10.2025 р. № 255-р з 17.10.2025р. розпочато подачу те...
Комунальне підприємство «Служба комунального господарства» Південноукраїнської міської р...
Нарада з питань житлово-комунального господарства відбулася у вівторок, 28 жовтня, під головуванням...
Управління будівництва та ремонтів Південноукраїнської міської ради - виконавчий орган Південноукраї...
Комунальне підприємство "Служба комунального господарства" Південноукраїнської міської рад...
20.10.2025 відбувся порив на магістральному трубопроводі теплової мережі міста біля супермаркету &la...
Згідно з розпорядженням міського голови від 15.10.2025р. № 255-р «Про початок опалювального пе...
З 19:00 22.10.2025 року до 21:00 23.10.2025 року філією ВП ПАЕС АТ НАЕК «Енергоатом&ra...
Міський голова підписав розпорядження про початок опалювального періоду 2025–2026 років. Пи...
Під головуванням першого заступника міського голови Миколи Покрови у вівторок, 14 жовтня, відбулася...
