З 12 березня Урядом запроваджено карантин по всій території України, щоб запобігти поширенню коронавірусу КП ТВКГ переходить на особливий режим роботи, що передбачає дистанційну форму роботи зі зверненнями громадян.
1. З 17 березня по 24 квітня підприємство працює в режимі онлайн.
Обслуговування абонентів буде здійснюватися за допомогою електронної пошти
kptvkg@meta.ua та в телефонному режимі за телефонами:
- Абонентський відділ: багатоканальний - 5-59-79,
мобільні телефони - 067 798 69 22, 067 755 95 04, 067 798 66 49, 067 242 18 15.
- Служба взаєморозрахунків з абонентами (начальник служби взаєморозрахунків з
абонентами) - 5-76-09.
- Відділ по договірній та претензійній роботі (начальник відділу) - 5-87-38, 5-62-23.
- Аварійно-диспетчерська служба (начальник зміни) - 5-55-60.
Термін виконання на період введення карантину.
2. Сайт КП ТВКГ http://kptvkg.com.ua, працює в звичайному режимі. Важливі новини, історію нарахувань та оплат можна прослідкувати в особистому кабінеті споживача за особистим рахунком. На сайті передбачена функція онлайн оплати за послуги КП ТВКГ через додаток ПРИВАТ 24, Ощад банк за вказаними реквізитами.
Термін виконання на період введення карантину.
3. Прийом громадян з невідкладних питань буде здійснюватись тільки за попереднім записом. Телефони для запису:
приймальня - 5-91-63,
начальник служби взаєморозрахунків з абонентами - 5-76-09.
Зверніть увагу, відправляючи запит про особистий прийом, ОБОВ'ЯЗКОВО вкажіть контактний телефон та зміст питання.
Термін виконання на період введення карантину.
КП ТВКГ просить вибачення за незручність.
У сучасних умовах стабільна робота енергетичної системи України значною мірою залежить від відповіда...
У зв’язку з застосуванням графіків відключення електроенергії та у разі знеструмлення одночасн...
У зв’язку з аварійними роботами по вул. Набережній Енергетиків, 23 буде відключено гаряч...
Протягом 2025 року силами КП ТВКГ ПМР здійснено значний обсяг аварійно-відновлювальних робіт на мере...
КП ТВКГ ПМР інформує щодо ситуації, яка склалася на ділянці мереж ГВП за адресою вул. Миру, 8, що за...
На балансі комунального підприємства «Служба комунального господарства» Південноукраїнсь...
В реагування на численні звернення громадян, комунальне підприємство «Служба комунального госп...
У зв’язку з можливими відключеннями енергопостачання на ТРП міста можлива нестабільна робот...
Згідно з розпорядженням міського голови від 15.10.2025 р. № 255-р з 17.10.2025р. розпочато подачу те...
Комунальне підприємство «Служба комунального господарства» Південноукраїнської міської р...
