Директор та працівники комунального закладу «Територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Южноукраїнської міської територіальної громади» пройшли онлайн-курс «Кейс-менеджмент у соціальній роботі», який проводив БФ «Право на захист».

Під час навчання слухачі опанували основи кейс-менеджменту, поглибили знання щодо правового забезпечення соціальної роботи, удосконалили навички документування та обліку надання соціальних послуг, засвоїли ефективні методи і прийоми взаємодії з особами та сім’ями, що перебувають у складних життєвих умовах, дізналися як правильно вибирати соціальні послуги відповідно до завдань кейс-менеджменту, а також мали змогу знайомитися з досвідом колег і ділитися власним. Курс включав у себе відеоуроки та конспекти для самостійного опрацювання, були розглянуті приклади вирішення різних складних життєвих ситуацій. Після кожного навчального модулю проводилось тестування, після завершення навчання - підсумкове тестування, за результатам якого були видані сертифікати.