Наразі веб-портал електронних послуг Пенсійного фонду України є одним з ключових сучасних механізмів взаємодії з громадянами та страхувальниками.

Зауважуємо, що проведено оновлення веб-порталу електронних послуг, яке дозволяє страхувальникам проводити моніторинг зарахування та сплати внесків, залишок несплачених коштів, стан прийняття звітності. Відкрито можливість отримувати довідки про найманих працівників (за формами ОК-5, ОК-7, довідка про трудовий та страховий стаж) тощо. Проте, необхідно звернути увагу, що є значна різниця в роботі на порталі з використанням ЕЦП та без ЕЦП (за логіном).

Крім того, відзначаємо, що в кабінеті страхувальника на веб-порталі має бути дата станом на яке число є борг. Від цієї дати треба аналізувати дані в ОССВ. Якщо дані в ОССВ такі ж як в кабінеті, то слід враховувати, що інформація в ПФУ оновлюється за даними обміну з ДФС. Обмін здійснюється раз на тиждень. З огляду на викладене страхувальник, який мав борг і сплатив його не відразу отримає в кабінеті актуальну інформацію про стан розрахунків щодо сплати внесків.

Принагідно сповіщаємо, що на даний час проводиться тестування нової електронної послуги для застрахованих осіб, які працюють на порталі з ЕЦП, зокрема відкриття можливості застрахованим особам, надсилати до Пенсійного фонду електронні повідомлення з метою уточнення інформації, яка накопичена про них в РЗО

Отримати роз’яснення щодо можливостей використання електронних послуг при реєстрації за допомогою електронно-цифрових ключів та з використанням коду заяви у Южноукраїнському об'єднаному управлінні  Пенсійного фонду України за адресою: б-р Цвіточний, 4 або за телефонами  5-87-62, 5-58-05.