Стратегічний план розвитку Міндоходів (п’ятирічка), який затверджений кабінетом міністрів України від 23.10.2013 р. №869-р. Цей стратегічний план визначає базові принципи, стратегічні напрями, цілі та завдання розвитку Міндоходів, виконання яких забезпечить реалізацію державної політики у податковій та митній сфері з урахуванням сучасних тенденцій та особливостей розвитку України у перспективі до 2018 року.
Мета цього плану є підвищення ефективності адміністрування податків, зборів, митних платежів та єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування, надання послуг громадянам і бізнесу та, як результат, забезпечення наповнення дохідної частини бюджету, створення умов для розвитку підприємництва та міжнародної торгівлі.
Принципи роботи цього плану це сприйняття громадян і бізнесу як партнерів, повага до них, довіра до громадян і бізнесу та переконаність, що більшість з них працює чесно, допомога тим, хто цього потребує, та викриття тих, хто порушує вимоги законодавства, створення умов для професійного зростання і розвитку працівників Міністерства, прагнення бути корисними суспільству.
Підвищення ефективності адміністрування податків, зборів, митних платежів та єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування, формування зручної та комфортної для платника системи податкового та митного сервісу здійснюватиметься за такими напрямками:
- розвиток партнерських відносин з громадянами та бізнесом;
- надання високоякісних послуг громадянам та бізнесу, впровадження нових електронних сервісів та підвищення рівня надання послуг;
- сприяння розвиткові міжнародної торгівлі, впровадження найкращих практик у сфері митного регулювання;
- здійснення контролю за повного сплати податків, зборів, митних платежів та єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування;
- оптимізація оперативно-слідчої діяльності у сфері оподаткування, митній та бюджетній сфері;
- впровадження ефективних методів протидії корупції;
- формування ефективної системи управління персоналом;
- стратегічне управління організацією, постійне та безперервне вдосконалення операційної діяльності.