Консультацію з питань захисту прав споживачів можна отримати у відділі сприяння підприємництва управління економічного розвитку Южноукраїнської міської ради

Графік роботи:

з понеділка по п’ятницю з 08.00 по 17.15,

перерва з 12.00 по 13.00

За адресою:

або за телефоном (05136) 56200.

Фахівець відділу сприяння підприємництву управління економічного розвитку Южноукраїнської міської ради відповідно до розпорядження міського голови від 28.01.2013 №24-р «Про затвердження заходів щодо захисту прав споживачів у місті Южноукраїнську на 2013-2017 роки» має повноваження:

- надавати консультації споживачам щодо захисту їх прав стосовно якості придбаного ними товару або отриманої ними послуги;

- консультувати субєктів господарювання з питань дотримання ними Закону України «Про захист прав споживачів»;

- надавати інформації про права та способи захисту інтересів споживачів;

- консультувати споживачів, щодо складання листів до продавців товарів та виконавців послуг про поновлення прав і інтересів споживачів;

- консультувати, щодо складання заяв до контролюючих органів у сфері захисту прав споживачів.

Нормативно-правова база

Алгоритм захисту прав споживачів

Права та обов’язки споживача

Зразки заяв – претензій

Рекомендації споживачу при придбанні товару належної  якості

Рекомендації споживачу при придбанні ним неякісного товару

Оформлюй куточок споживача!