Вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України: які сервіси доступні для одержувачів виплат та застрахованих осіб?

Пенсійний фонд 03.03.2026 Версія для друку

Особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України (https://portal.pfu.gov.ua/) – це зручний онлайн-інструмент, який надає людині доступ до персональної інформації та взаємодії з Пенсійним фондом України.

У особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України користувачі можуть отримати низку послуг і доступ до спеціалізованих сервісів для застрахованих осіб та отримувачів виплат.

Загальні інструменти

Для комунікації з Пенсійним фондом України як застрахованим особам, так і отримувачам виплат доступні такі інструменти:

Отримання довідок: користувачі можуть подати запит на отримання електронних документів (зокрема, довідок ОК-5, ОК-7 та ін.).
Дистанційний запис на прийом: завдяки цій опції можна записатися на прийом до сервісного центру у зручний час.
Зворотний зв’язок: дає можливість дистанційно подавати звернення (запити, пропозиції) та відстежувати стан їх опрацювання.
Оперативне інформування: дозволяє одержувати та переглядати офіційні повідомлення від Фонду.

Ще онлайн можна подати заяву про призначення пенсії, житлової субсидії, пільги, субсидії на найм житла, страхової, соціальної виплати тощо.

Для застрахованих осіб

Застраховані особи у своєму особистому кабінеті на вебпорталі Пенсійного фонду України можуть:

отримувати дані персональної електронної облікової картки застрахованої особи та інші відомості з Реєстру застрахованих осіб (інформація про заробітну плату (дохід, грошове забезпечення), сплачені страхові внески, набутий страховий стаж);

відслідковувати сплату роботодавцями страхових внесків;

мати доступ до своєї електронної трудової книжки та обчислити орієнтовний розмір майбутньої пенсії (“Пенсійний калькулятор”);
сплачувати добровільні внески на пенсійне страхування за себе або на користь інших осіб тощо.

Для одержувачів виплат

Громадяни, які вже одержують виплати від Пенсійного фонду України, мають можливість:

отримувати інформацію про призначену пенсію, житлову субсидію / пільгу, страхову та соціальну виплату;
подавати заяви на перерахунок пенсії, житлової субсидії, пільги;

повідомити про неотримання пенсій та / або страхових виплат від органів пенсійного забезпечення російської федерації;
подавати заяву на оформлення пенсійного посвідчення тощо.

Довідково!

На вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України розроблені сервіси, які доступні без авторизації (розміщені на відкритій частині веборталу). Зокрема, без входу до особистого кабінету можна подати заяву на ідентифікацію в режимі відеоконференцзв’язку, здійснювати благодійні пожертви, вести облік видатків на виплату судових рішень за джерелами їх фінансування, оцінити відвідування органу Фонду та ін.

Читайте також