З метою належної організації роботи в складних погодних умовах зимового періоду комунальний заклад «Територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Південноукраїнської міської територіальної громади» повідомляє наступне. 

Розпорядженням міського голови від 22.09.2023 № 228-р «Про створення пунктів обігріву населення на території Южноукраїнської міської територіальної громади» затверджено перелік об’єктів, на базі яких створені пункти обігріву у зимовий період для тимчасового обігріву:

• адміністративна будівля Іванівського старостинського округу;

• адміністративна будівля Костянтинівського старостинського округу;

• відділення оздоровчо-реабілітаційних послуг комунального закладу «Територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Південноукраїнської міської територіальної громади»;

• приміщення Южноукраїнської міської організації Товариства Червоного Хреста України.

Інформація про пункти обігріву, їх адреси та режим роботи постійно розміщується у місцях, де можуть перебувати бездомні особи, у місцях масового скупчення людей та на інформаційних дошках міста. Також дана інформація висвітлюється на офіційному веб-сайті міста та на сторінці територіального центру соціальної мережі «Фейсбук». Пункти обігріву забезпечені необхідними продуктами харчування та гарячими напоями (чай, цукор, печиво, консерви, вермішель «Мівіна», каші швидкого приготування та інше), чайниками, посудом одноразового користування, теплими речами, що були у вжитку, ковдрами та аптечками. Особа, яка потрапили у негоду може зігрітися, випити теплого чаю, у разі необхідності отримати теплі речі, що були у вжитку. Станом на 29.12.2025 до пунктів обігріву звернулося 4 особи.

З метою виявлення бездомних громадян та надання їм соціальних послуг проводиться соціальне патрулювання вулиць міста Південноукраїнськ. Під час соціального патрулювання бездомні особи забезпечуються їжею, яка не потребує приготування, та гарячим чаєм, при необхідності теплими речами, що були у вжитку. У місцях, де можуть перебувати бездомні особи, розміщуються об’яви, буклети та інформаційні листівки про установи, до яких можна звернутися за допомогою. Також проводиться інформаційно-роз’яснювальна робота серед населення міста щодо дій у разі виявлення бездомних громадян. З початку осінньо-зимового періоду відбулися 3 рейди з соціального патрулювання. Осіб, які потребували допомоги не виявлено.

При територіальному центрі функціонує «гаряча» телефонна лінія для виявлення потреб одиноких громадян похилого віку та осіб з інвалідністю. З початку року  336 осіб звернулися за допомогою. Потреби 331 особи  задоволені.

Працівники територіального центру готові допомогти одиноким, одинокороживаючим громадянам похилого віку та особам з інвалідністю (за умови, що діти проживають за межами громади), придбати продукти харчування, лікарські засоби, засоби першої необхідності, здійснити оплату комунальних платежів, при необхідності взяти на обслуговування до відділення соціальної допомоги вдома. 

Телефон для довідок: 0689451900.