Відповідно до ст.12 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», надання житлово-комунальних послуг здійснюється виключно на договірних засадах. Договори про надання житлово-комунальних послуг укладаються відповідно до типових або примірних договорів, затверджених Кабінетом Міністрів України або іншими уповноваженими законом державними органами відповідно до закону. Такі договори можуть затверджуватися окремо для різних моделей організації договірних відносин (індивідуальний договір та колективний договір про надання комунальних послуг) та для різних категорій споживачів (індивідуальний споживач, колективний споживач).
Виконавчий комітет Южноукраїнської міської ради наполегливо просить голів ОСББ укласти з КП ТВКГ договори про надання послуг з водопостачання для господарських потреб (прибирання у під’їздах, полив газонів, тощо). В результаті несанкціонованого користування послугами, які надає КП ТВКГ, ОСББ завдають збитки підприємству.
Якщо між головами ОСББ та КП ТВКГ не будуть укладені договори, то в такому разі КП ТВКГ змушене буде припинити надання послуг для господарських потреб ОСББ.