Започаткувавши проект «Діалог з країною» Президент України Віктор Янукович поставив завдання ретельно розглянути кожне проблемне питання, озвучене громадянами. І це стосується не лише звернень, що надійшли в рамках проекту, а й всієї системи зворотного зв’язку між громадянами та владою. Президент наголошує на необхідності модернізації системи роботи зі зверненнями.

Так, 19 грудня відбувся особистий прийом громадян міським головою Євгеном Квасневським. До міського голови звернулися громадяни міста з питаннями, які стосувалися оплати послуг з водопостачання; щодо приватизації житлового майна (квартири). Ознайомившись з проблемними питаннями мешканців, міський голова надав відповідні розпорядження на виконання певних задач задля вирішення існуючих ситуацій. На прийомі також були присутні заступники міського голови з питань діяльності виконавчих органів Южноукраїнської міської ради Лілія Грабовенко, Ярослава Нікітіна та Дмитро Судаков, начальник юридичної служби Олена Борисенко, директор комунального підприємства «Теплопостачання та водо-каналізаційне господарство» Дмитро Мірошник.

Громадяни отримали всю необхідну інформацію та рекомендації стосовно існуючих питань.