Контакт-центр ДФС надає фізичним та юридичним особам інформаційно-довідкові послуги з питань оподаткування, державної митної справи, єдиного внеску на загальнообов'язкове державне соціальне страхування та іншого законодавства, контроль за додержанням якого покладено на ДФС, а також щодо роботи Акредитованого центру сертифікації ключів ІДД ДФС.
Контакт-центр ДФС функціонує за єдиним багатоканальним номером телефону 0 800 501 007 та електронною адресою поштової скриньки idd@sfs.gov.ua (для отримання інформаційно-довідкових послуг без використання електронного цифрового підпису).
Надання інформаційно-довідкових послуг здійснюється з 8 год. 00 хв. до 20 год. 00 хв. (крім вихідних та святкових днів).
Вартість послуг Контакт-центру зі стаціонарних телефонів безкоштовна, з мобільних телефонів оплата дзвінків здійснюється за тарифами оператора мобільного зв'язку (або за наявним механізмом саll-bасk - вартість послуг безкоштовна).
Відповіді надаються за вибором особи: телефоном, факсом, електронною поштою.
Контакт-центр приймає звернення від фізичних та юридичних осіб на сервіс «Пульс» ДФС України щодо неправомірних дій або бездіяльності, можливих корупційних правопорушень у сфері службової діяльності з боку конкретних посадових осіб структурних підрозділів ДФС та її та територіальних органів.
Таку інформацію заявники можуть надати за телефоном 0800-501-007, обравши на інтерактивному голосовому автовідповідачі напрямок «4», та на електронну адресу: idd@sfs.gov.ua.
Головне управління ДПС в Миколаївській області повідомляє, що згідно з нормами Інструкції про безгот...
Державна податкова служба продовжує перетворення на цифровий сервісний орган. Контакт-центр ДПС...
Обов’язок подати Податкову декларацію про майновий стан і доходи виникає у громадян...
Податкова служба зацікавлена в інформаційних контактах та ефективній взаємодії з бізнес-спільнотою т...
Южноукраїнська ДПІ ГУ ДПС у Миколаївській області інформує, з 1 січня 2024 року стартувала кампанія...
Южноукраїнська ДПІ Головного управління ДПС у Миколаївській області нагадує, що 01 січня 2024 року н...
ДПС розроблено мобільний застосунок «Моя податкова». Мобільний застосунок «Моя под...
Особливості визначення загального мінімального податкового зобов’язання платників податку - вл...
Южноукраїнська ДПІ Головного управління ДПС у Миколаївській області з метою забезпечення надходжень...
ЩО ТАКЕ РРО (ПРРО)? Зрозумілою мовою РРО – це пристрій, що зберігає інформацію про розрахун...
